首頁 > 旅遊花絮 > 旅遊花絮 > 航班取消或天候影響時,接機如何處理?
我們會依實際狀況立即啟動應變流程。
📣 航班取消:我們會主動聯繫旅客,確認改航班或後續行程,重新安排接機時間或車輛。
📣 天候因素(如大雨、強風、雪或交通管制):我們會依交通狀況及安全評估調整接送路線,必要時調整出發時間或使用替代路線,確保旅客安全與服務品質。
任何變動都會透過電話或簡訊即時通知旅客,避免等待或誤解。
接機是否有明確識別,避免誤接?
跨縣市接機是否有不同的作業標準?
班機延誤了,接機還會等我嗎?
夜間或清晨接機,有額外安全機制嗎?